Kado Spesial HJKB ke-216, Pemkot Luncurkan Halo Bandung Super App Buat Garansi Layanan Publik Makin Praktis

KOTA BANDUNG (METRUM) – Pemerintah Kota Bandung memberikan kado istimewa pada peringatan Hari Jadi ke-216 Kota Bandung (HJKB). Melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo), Pemkot resmi meluncurkan Halo Bandung Super App, sebuah terobosan transformasi digital yang menyatukan seluruh layanan publik dalam satu platform terpadu.

Wali Kota Bandung, Muhammad Farhan, menegaskan bahwa kehadiran platform ini merupakan respons nyata pemerintah dalam memberikan transparansi dan kemudahan akses di era serbadigital.

“Pada saat yang bersamaan tentu saja Kota Bandung pun harus menghadirkan sebuah transparansi dan kemudahan akses bagi warga Bandung untuk mendapatkan layanan terbaik. Untuk itu telah hadir aplikasi Halo Bandung,” ujar Farhan.

Farhan menjelaskan, super app ini dirancang sebagai one-stop service yang memudahkan warga berinteraksi dengan pemerintah daerah secara terbuka dan akuntabel.

“Melalui aplikasi ini kita dapat mengakses berbagai informasi dan layanan untuk warga Kota Bandung dalam satu platform. Halo Bandung adalah upaya untuk membangun pemerintahan yang responsif, terbuka, accountable, dan transparan,” katanya.

Langkah ini juga diselaraskan dengan visi pembangunan Kota Bandung, yakni “Bandung UTAMA” (Unggul, Terbuka, Amanah, Maju, dan Agamis), di mana kepuasan masyarakat menjadi muara utama inovasi.

“Dengan semangat Kota Bandung yang unggul, terbuka, amanah, maju, dan agamis, maka kita harus selalu berorientasi kepada masyarakat,” tuturnya.

Di dalam aplikasi Halo Bandung, warga bisa mengurus beragam kebutuhan administrasi kependudukan, perizinan, hingga pembayaran pajak dan retribusi daerah. Tak hanya itu, tersedia pula fitur pengaduan masyarakat serta pemantauan kamera CCTV kota secara real-time untuk memantau kondisi lalu lintas di berbagai titik strategis.

Pemilihan nama Halo Bandung pun tidak sembarangan. Farhan mengungkapkan nama tersebut sarat akan nilai historis karena terinspirasi dari lagu perjuangan legendaris karya Ismail Marzuki yang mengabadikan peristiwa bersejarah Bandung Lautan Api 1946.

Di samping nilai sejarahnya, kata “halo” dinilai sebagai sapaan universal yang akrab, ramah, dan sudah melekat di ingatan publik. Keunggulan brand awareness ini diharapkan membuat warga lebih mudah mengenali dan memanfaatkan portal digital milik Pemkot Bandung tersebut demi mewujudkan kota yang modern serta responsif. (M1)***

komentar