Wakil Wali Kota Bandung Kunjungi OPD di Balai Kota untuk Mendorong Peningkatan Pelayanan Publik

KOTA BANDUNG (METRUM) – Wakil Wali Kota Bandung, Erwin, mengunjungi sejumlah Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dan bagian di lingkungan Balai Kota Bandung pada Senin, 24 Februari 2025. Kunjungan ini bertujuan untuk meninjau kegiatan, fasilitas, serta mendorong optimalisasi pelayanan publik di kawasan perkantoran Balai Kota Bandung.

Dalam kunjungan tersebut, Wakil Wali Kota Bandung didampingi oleh Penjabat Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Bandung, sejumlah asisten daerah, serta perwakilan dari berbagai instansi terkait.

Setelah meninjau beberapa Organisasi Perangkat Daerah (OPD), Erwin mengapresiasi dedikasi para pegawai di lingkungan Balai Kota Bandung. Ia mengingatkan Aparatur Sipil Negara (ASN) untuk bekerja dengan niat yang tulus dan menjadikannya sebagai bagian dari ibadah.

“Alhamdulillah, setelah berkeliling melihat OPD, saya melihat semangat kerja yang tinggi. Saya ingin mengingatkan bahwa bekerja di pemerintahan adalah ladang ibadah, sebuah jalan menuju kebaikan. Semua ASN harus bekerja dengan mengutamakan kepentingan masyarakat,” ujar Erwin.

Ia juga menekankan pentingnya sinergi antarinstansi serta peningkatan kualitas pelayanan publik, baik dari sisi sumber daya manusia maupun fasilitas pendukung.

“Pelayanan publik harus semakin optimal. SDM harus terus berkembang, dan fasilitas pelayanan, termasuk ruang kerja, harus lebih nyaman. Bahkan, hal kecil seperti kebersihan toilet perlu diperhatikan agar masyarakat yang datang merasa lebih nyaman,” tambahnya.

Dalam kunjungannya, Erwin juga menyoroti beberapa ruangan yang masih memerlukan perbaikan.

“Ada beberapa ruangan yang kurang nyaman, pengap, dan panas. Jika memungkinkan, perlu ada perbaikan agar pegawai dapat bekerja lebih baik dan pelayanan semakin maksimal,” katanya.

Selain itu, ia mendorong integrasi dalam sistem pelayanan agar lebih efisien dan mudah diakses oleh masyarakat.

“Saya ingin layanan publik lebih terintegrasi, tidak terpisah-pisah, agar koordinasi bisa berjalan lebih cepat. Jika masih ada lahan yang dapat dimanfaatkan, sebaiknya dimaksimalkan untuk mendukung pelayanan yang lebih baik,” jelasnya.

Erwin berharap upaya ini menjadi langkah awal dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kota Bandung, dengan lingkungan kerja yang lebih baik serta sistem yang lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat. (M1)***

komentar